


CURS COMUNICARE EFICIENTĂ INTRA ŞI INTER-INSTITUŢIONALĂ
CURS DE 30 ORE, CONFORM CODULUI ADMINISTRATIV, CU DIPLOMĂ DE ABSOLVIRE
Tematica:
1.Principii şi norme de bază ale comunicării
2.Modele teoretice ale comunicării
3.Nevoia de comunicare informala
4.Spaţiul public şi comunicarea instituţională
5.Comunicarea publică
6.Comunicarea si rolul sau în prevenirea crizelor
7.Manipularea prin structurile mass-media
8.Aspecte ale comunicării în grupurile de muncă
9.Rolul liderului în comunicarea de grup
10. Comunicarea cu beneficiarii şi angajatii serviciilor publice (stil autoritar sau stil defensiv ?)Cui se adresează cursurile noastre ?
Cursurile se adresează exclusiv funcţionarilor publici, personalului contractual din instituţiile publice şi aleşilor locali.
Cum se organizează cursurile?
Săptămânal, de luni, până vineri, în sistem e-learning, pe platformă şi prin sesiuni video cu trainer dedicat pentru a clarifica anumite probleme sensibile din domeniul cursului.
Vă sunt puse la dispoziţie suportul de curs aferent şi o diversitate de materiale şi modele de lucru practice care să vă ajute în activităţile pe care le realizaţi la locul de muncă.